お問い合わせ｜frestreia
よくあるご質問
予約は必要ですか？
予約なしでもご来店いただけますが、混雑時はお待ちいただく場合がございます。事前にお電話またはウェブサイトからご予約いただくとスムーズにご案内できます。お急ぎの場合もまずはご連絡ください。
修理にはどれくらい時間がかかりますか？
修理内容によって異なりますが、パンク修理や簡単な調整であれば30分から1時間程度です。部品交換が必要な場合や電動自転車の整備は、数日お預かりすることもあります。お見積り時に作業時間の目安もお伝えいたします。
電動自転車のメンテナンスも対応していますか？
はい、電動自転車のメンテナンスも得意としています。バッテリーやモーター周りのチェック、通常の自転車部分の整備まで総合的に対応可能です。各メーカーの電動自転車に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
他店で購入した自転車でも修理してもらえますか？
もちろん対応いたします。購入店に関わらず、あらゆるメーカー・車種の自転車を修理・整備いたします。状態を拝見して最適な対応方法をご提案いたしますので、お気軽にお持ちください。
支払い方法は何が使えますか？
現金の他、各種クレジットカード、交通系電子マネー、QRコード決済に対応しています。ご利用可能な決済方法の詳細は店頭またはお電話でお問い合わせください。
定期点検はどのくらいの頻度で受けるべきですか？
使用頻度にもよりますが、一般的には半年に1回程度の定期点検をお勧めしています。毎日通勤・通学で使用される場合は3ヶ月に1回が理想的です。定期的な点検で大きなトラブルを未然に防ぐことができます。